理财双录系统(理财产品双录的意义)
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理财双录系统保存客户交易视频期限为
银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
法律分析:银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
根据要求,银行双录保存至少应保留到产品兑付后6个月,无固定期限投资类产品应自销售之日起保留12个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
个月。对于银行双录保存多久来说,根据要求,录音录像资料至少应保留到产品兑付后6个月,无固定期限投资类产品应自销售之日起保留12个月,发生纠纷的要保留。
视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后二年。
‘双录’视听资料应真实、完整、连续,且能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。
双录需要对接银行什么系统
1、账户资料影像化。通过查询中国建设银行股份有限公司官网得知,中国建设银行双录系统实现账户资料影像化系统其他业务系统进行交互,从而达账户资料影像化与业务系统之间数据共享,更好支持银行业务的全面发展。
2、银行在营业场所销售的其余任何自有理财产品、代销理财产品都必须纳入“双录”管理。从具体操作看,银行首先要设立销售专区,然后在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像,并标识出明显的“录音录像”字样。
3、以下简称代销产品),应实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。银行业金融机构代销国债及实物贵金属,可根据实际情况自行决定是否纳入专区“双录”管理。
4、保险双录主要是为了从根本上防范和治理销售误导的发生,从源头堵漏,维护消费者权益。目前银行业、证券业均已开始实施“双录”,保险双录从2017年11月1日起施行。
5、其次,保险公司应该定期对保险双录系统进行安全审计,以确保保险信息的安全性。,保险公司应该定期对保险双录系统进行安全更新,以确保保险信息的安全性。
6、从产品销售专区管理、录音录像管理、内部制度管理以及监督管理等方面对专区“双录”管理作出比较系统性的规范。
建行双录系统是什么系统
目前国内的双录系统都是基于银行内部电脑安装一套客户端软件,电脑外加装USB摄像头和USB录音盒的方式来实现录音和录像。
“双录”就是指银行在销售理财和代销保单等金融产品时,同步录音录像。这是银监会为了保护消费者的权益新出的规定。通过“双录”,可以加强银行投资产品的全过程管理,更好的治理销售误导问题,也有利于提高消费者的风险意识。
保险双录系统指的是音频和录影,它的意思就是指保险公司要通过音频、录影收集视听资料、电子数据,记录和储存保险市场销售过程重要环节,便于完成市场销售手段可回看、重要信息可查看、出现问题的责任方可以辨认。
保险双录的工作原理是,保险公司将客户的保险信息记录在两个不同的系统中,以确保保险信息的准确性和完整性。这两个系统可以是同一个系统的两个不同实例,也可以是两个不同的系统。
理财销售双录制度
银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
它是指在银行销售理财产品的过程中,对销售过程进行全程录音录像的措施。这是为了保护消费者的权益,防止销售过程中出现不当行为或纠纷。
谁销售,谁双录。根据查询中国银行官网显示,产品销售专区中,销售人员要对理财产品销售过程进行录音录像,“双录”工作秉承“谁销售,谁双录”的原则,销售人员和“双录人员”必须为同一人。
我行双录业务的范围包括:网点销售的所有自研理财产品、代销产品、政府债券、实物贵金属。双录即录音和录像。中国银监会、保监会、证监会发出了行业规范,要求业务员在金融投资理财产品过程中,应对关键环节同步录音、录像。
具体来看,银行类保险兼业代理机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的,可以探索实施远程同步录音录像。银行类保险兼业代理机构消费者权益保护委员会负责指导建立本行远程双录制度,并对制度执行的有效性进行监督。
理财双录系统的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于理财产品双录的意义、理财双录系统的信息别忘了在本站进行查找喔。
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